Sizi Neden İşe Alalım? Mülakatların Kırılma Noktasına Hazırlıklı Olun! İş görüşmeleri heyecan verici ama bir o kadar da stresli süreçlerdir. Her aday, görüşmeye gitmeden önce CV’sini hazırlar, şirkete göz atar,…
Kariyerimde En Çok Güçlendiğim Dönem: Sessizliğimi Bozduğum An; Bir dönem vardı…Çok çalıştım, çok ürettim ama yine de değer görmedim.Başarılarım görünmezdi, ama en küçük eksiklik bile büyütülürdü.Sürekli yönlendirilmek, sınırlandırılmak, baskı altında…
🌟 3-6-9 Tekniği Nedir? Bu teknik, Nikola Tesla‘nın “3, 6 ve 9 sayılarının evrenin sırlarıyla bağlantılı olduğu” yönündeki düşüncelerinden ilham alınarak ortaya çıkmıştır. Temelinde, bir dileği ya da hedefi zihinde…
İşyerinde Mobbing Günümüz iş yaşamında, birçok kişi için iş yerinde geçirilen saatler, stres ve kaygının kaynağı haline gelebiliyor. İşyerinde Mobbing, sessiz kurbanların yaşadığı zorlu bir süreçtir ve çoğunlukla göz ardı…
Profesyonel Çağrı Merkezi Hizmetlerinin İşletmeler Üzerindeki Etkisi cagrimerkezikirala.com:Günümüz iş dünyasında, cagrimerkezikirala.com outsource çağrı merkezi hizmetleri kullanmak, işletmeleri bir adım öne taşıyor. Bu hizmetler, müşteri memnuniyetini arttırarak rekabet avantajı sağlıyor. İşletmeler…
Çağrı Merkezinde En Çok Oluşturulan Raporlar: Çağrı merkezleri, işletmelerin müşteri ile iletişim kurduğu önemli bir noktadır. Bu nedenle, çağrı merkezi operasyonlarının verimli bir şekilde yürütülmesi ve iyileştirilmesi için doğru verilere…
Gelecek, belirsizliklerle dolu, ancak bir gerçek var: teknoloji hızla değişiyor. Özellikle yapay zeka, iş hayatımızı köklü bir biçimde dönüştürüyor. Bunu göz önünde bulundurarak, önümüzdeki 10 yıl içinde yapay zekanın devir…
Hedeflerinizi belirlerken etkili bir yöntem kullanmak, başarı yolunda atacağınız en önemli adımlardan biridir. OKR Nedir sorusu bu noktada karşımıza çıkıyor. Hedeflerinizi netleştirmek ve sonuç odaklı yaklaşım sergilemek için OKR (Hedefler…
Satış dünyası, rekabetin yoğun olduğu bir alandır. Bu ortamda başarılı olabilmek için etkili stratejiler geliştirmek hayati bir öneme sahiptir. İşte bu noktada, satışta savaş taktikleri devreye giriyor. Bu taktikler, rakiplerinizi…
Hayatta karşımıza çıkan zorluklar bazen bizi geri çekebilir. Ancak unutmayın, “Ben Yapamam Satamam Diye Bir Şey Yok!” Bu yaklaşımı benimseyerek kendinize yeni kapılar açabilirsiniz. Çok yakın bir gelecekte, herkesin satış…
Günümüzde çağrı merkezleri, müşteri ilişkilerinin en önemli unsurlarından biri haline geldi. Başarılı bir çağrı merkezi, yalnızca sorunları çözmekle kalmaz, aynı zamanda müşteri memnuniyetini artırır. Bu nedenle, bir çağrı merkezinde etkili…
Çağrı merkezleri, müşteri ilişkilerinin en önemli parçalarından biridir. İyi bir iletişim, müşterilerin memnuniyetini artırır ve markanın imajını güçlendirir. Bu bağlamda, Ümit Pakdemir’in çağrı merkezinde bilinmesi gerekenler hakkındaki önerileri, başarılı iletişimin…
Hayatın zorlukları bazen karşılaştığımız en büyük engel haline gelebilir. İş yerinde hissedilen baskı, tükenmişlik ve yetersizlik duyguları, birçok insanı zor bir kararla yüz yüze getirir. İnsanlar bu süreçte, “Çığlıklarımı duyun,…
Satış dünyasında, müşteri geri bildirimleri büyük bir öneme sahiptir. Eğer bir müşteri “Şuan ihtiyacım yok” dediğinde, birçok satıcı bunu bir engel olarak görebilir. Ancak bu durum, aslında satış stratejilerinizi gözden…
Günümüzde kariyer fırsatlarını artırmak ve profesyonel bağlantılar kurmak için etkili bir LinkedIn profiline sahip olmak son derece önemlidir. Ancak, bir profil sadece bilgi doldurmakla kalmaz; aynı zamanda kişisel marka yaratma…
Kariyer yolculuğunuzda en önemli adımlardan biri, etkili bir CV hazırlamaktır. İş başvurularında ilk izlenim genellikle CV üzerinden oluşur. Bu nedenle, potansiyel işverenlerin dikkatini çekmek için etkili bir tasarıma ve içeriğe…
Günümüzde başarılı bir iş ortamı yaratmanın en etkili yollarından biri, çalışanların motivasyonunu artırmaktır. Çalışan Motivasyonu ve Ödüllendirme stratejileri, ekip üyelerinin performansını ve bağlılığını yükseltmek için kritik öneme sahiptir. Yüksek moral…
Çağrı merkezleri, müşteri memnuniyetini sağlamak için kritik bir rol oynar. Ancak, bu merkezlerde yüksek işe alım ve çıkış oranları, yöneticileri düşünmeye zorlar. Peki, çağrı merkezinde turnover nedenleri nelerdir? Bu yazıda,…
Günümüzün en büyük teknoloji devlerinden biri olan Google, yalnızca yenilikçi ürünleriyle değil, aynı zamanda yönetişim stratejileriyle de dikkat çekiyor. Google nasıl yönetiliyor kitabı, bu süreçleri anlamak için değerli bir kaynak…
Omichannel nedir sorusu, son yıllarda perakende ve hizmet sektörlerinde sıkça duyduğumuz bir kavram haline geldi. Müşterilerin markalarla etkileşim kurma şekli değiştikçe, işletmeler de bu yenilikçi yaklaşıma uyum sağlamak zorunda kaldı….