Çağrı Merkezinde Bilinmesi Gerekenler
Çağrı Merkezinde Bilinmesi Gerekenler Kitap Müptelası Yayınları Ümit Pakdemir Ürün Açıklaması Çağrı Merkezinde Bilinmesi Gerekenler: Bu kitap, çağrı merkezi dünyasına dair derinlemesine bir bakış sunuyor. Çağrı merkezi yönetimi, performans analizi…